AI administratorius odontologijos klinikai, kuris atsiliepia 24/7
Kol registratūra užsiėmusi su pacientu kabinete ar klinika jau uždaryta, Pokalbis24 atsiliepia į skambutį, užregistruoja vizitą, atsako apie kainas ir skubius atvejus perduoda jums.
- ✓ Atsiliepia 24/7
- ✓ Lietuviškai, rusiškai, angliškai
- ✓ Nuo 79 €/mėn. be PVM
Kodėl skambučiai lieka neatsakyti
Registratūra negali atsiliepti visiems
Administratorė tuo pačiu metu sutinka pacientą, priima mokėjimą ir kalba telefonu. Antras skambutis lieka neatsakytas, o pacientas skambina kitai klinikai.
Skambučiai po darbo valandų
Dantį dažnai suskauda vakare ar savaitgalį. Jei niekas neatsiliepia, pacientas registruojasi ten, kur atsiliepė.
Tie patys klausimai kasdien
Kiek kainuoja higiena, ar dirbate šeštadienį, kur pasistatyti automobilį – tokie klausimai užima didelę dalį registratūros laiko.
Neatvykę pacientai
Pamiršti vizitai reiškia tuščią gydytojo laiką. Priminimai telefonu padeda, bet jiems skambinti trūksta rankų.
Ką Pokalbis24 padaro už jus
Asistentas perskaito jūsų svetainę – paslaugas, kainas, darbo laiką – ir atsako jūsų įmonės vardu. Taisykles ir žinias keičiate patys savitarnoje.
Registracija vizitams
Pasiūlo laisvus laikus pagal jūsų darbo laiką ir užregistruoja pacientą – vizitą iškart matote savitarnoje.
Kainos ir paslaugos
Atsako apie higienos, plombavimo, implantų ar kitų paslaugų kainas pagal jūsų kainoraštį.
Darbo laikas ir adresas
Pasako, kada dirbate, kaip atvykti ir ką pasiimti į pirmą vizitą.
Po darbo valandų
Atsiliepia naktį, savaitgaliais ir per šventes: užregistruoja į artimiausią laiką arba užrašo žinutę perskambinti.
Lietuviškai, rusiškai, angliškai
Pagrindinė kalba – lietuvių. Jei pacientas prabyla rusiškai ar angliškai, asistentas gali pereiti į jo kalbą.
Skubūs atvejai – jums
Stiprus skausmas ar trauma? Pagal jūsų taisykles skambutį sujungia su registratūra ar budinčiu gydytoju.
Vizitų priminimai
Asistentas gali pats paskambinti pacientams: priminti apie vizitą, patvirtinti ar perkelti laiką, pakviesti profilaktinei patikrai.
Po kiekvieno pokalbio savitarnoje matote santrauką, kliento vardą ir telefoną, o jei įjungsite – ir įrašą. Skambindamas fiziniams asmenims asistentas skambina tik esamiems jūsų klientams arba gavus jų sutikimą.
Kaip skamba pokalbis
Trumpas pokalbio pavyzdys su išgalvota įmone „Demo Dantų Klinika“. Kainos ir laikai pavyzdyje – taip pat išgalvoti: jūsų asistentas atsakys pagal jūsų kainoraštį ir darbo laiką.
Savitarnoje: vizitas užregistruotas, kliento vardas ir telefonas, trumpa pokalbio santrauka.
Demo Dantų Klinika
Pavyzdys · išgalvota įmonėAsistentas: Demo Dantų Klinika, laba diena! Kuo galiu padėti?
Klientas: Laba diena, norėčiau užsiregistruoti burnos higienai. Kiek ji kainuoja?
Asistentas: Profesionali burnos higiena mūsų klinikoje kainuoja 65 €. Artimiausi laisvi laikai – ketvirtadienį 15:30 arba penktadienį 9:00. Kuris tiktų?
Klientas: Ketvirtadienis tinka.
Asistentas: Puiku. Gal galite pasakyti savo vardą ir pavardę?
Klientas: Rūta Kazlauskienė.
Asistentas: Ačiū, Rūta. Užregistravau jus ketvirtadieniui 15:30 pas higienistę. Ar galiu dar kuo nors padėti?
Išgirskite asistentą dabar
Paskambinkite demonstracinei linijai
Atsilieps demonstracinis odontologijos klinikos asistentas (išgalvota įmonė „Demo Dantų Klinika“). Kalba lietuviškai, pokalbis iki 3 min.
+370 5 207 1228Tai demonstracinė linija, ne klientų aptarnavimas.
Aiški kaina, 7 dienos nemokamai
Visi planai su +370 numeriu, lietuviškais balsais ir savitarna. Bandymas – 7 dienos arba 30 min. pokalbių, mokėti iš karto nereikia.
Start
79 € /mėn. be PVM
200 pokalbio minučių
Verslas Populiariausias
179 € /mėn. be PVM
500 pokalbio minučių
Pro
349 € /mėn. be PVM
1 200 pokalbio minučių
Kainos nurodytos be PVM (21 %). Visas planų palyginimas – pagrindiniame puslapyje.
Dažniausi klausimai
Neradote atsakymo? Rašykite [email protected]. Daugiau atsakymų – bendrame DUK.
Ar asistentas konsultuoja medicininiais klausimais?
Ne. Asistentas registruoja vizitus ir atsako apie paslaugas, kainas ir darbo laiką pagal jūsų pateiktą informaciją. Medicininių patarimų jis neteikia – skubius ar sudėtingus atvejus pagal jūsų taisykles perduoda žmogui.
Ar veikia su mūsų registracijos sistema?
Šiuo metu asistento užregistruoti vizitai matomi Pokalbis24 savitarnoje. Sinchronizavimą su populiariais kalendoriais ir integracijas su kitomis registracijos sistemomis įjungsime netrukus.
Ar reikia keisti klinikos telefono numerį?
Ne. Gausite asistento +370 numerį ir į jį nukreipsite skambučius – pavyzdžiui, tik tuos, į kuriuos registratūra neatsiliepia, arba visus po darbo valandų.
Ar pacientų duomenys saugūs?
Duomenis tvarkome pagal BDAR, registruodamiesi pasirašote Duomenų tvarkymo sutartį. Įrašų ir santraukų saugojimą nustatote patys.
Ar asistentas gali kalbėti rusiškai?
Taip. Pagrindinė kalba – lietuvių, bet jei pacientas prabyla rusiškai, angliškai ar kita kalba, asistentas gali pereiti į ją.
Išbandykite Pokalbis24 savo versle 7 dienas nemokamai
Iki 30 min. pokalbių. Šiandien nieko nenuskaičiuojame, atšaukti galite bet kada.